数字营销,说白了便是运用数字传达途径来推行产品和服务的实践活动。不同于传统的营销办法,数字营销首要凭借于互联网、电脑通讯技能和数字交互式媒体到达营销方针,核算机网络技能是数字营销的中心驱动引擎。但数字营销并不只是等同于互联网营销,它还包括许多不需要互联网的交流途径,如短信、横幅广告、数字户外广告等。
简略来说,数字营销是以一种及时、定制化和节约本钱的办法与顾客进行交流的营销办法。而不论数字营销以怎样的形状呈现在群众面前,它始终是为营销而存在的,万变不离其宗,其本质是为了能更快速、有用且低本钱地开辟新商场,发掘更多潜在顾客。而在现在这个“内容为王”的开展阶段,自媒体无疑是数字营销最抢手、也是最重要的营销载体形状。
艾瑞数据显现,我国交际网络广告商场规模从2012年的31.6亿元增加至2016年的239.6亿元,年复合增加率高达65.9%。且艾瑞估计本年全年数据为376.2亿元,两年后的2019年这一数字估计可达817.7亿元。交际网络广告商场,是现在能为数字营销供给最肥美也是最丰厚养料的土壤。
而在这其间,自媒体群众号、交际媒体途径大V、自带流量的主播、KOL等数量在近几年取得飞速增加。艾瑞核算,2017年微博途径内具有10万人以上粉丝的KOL数量较去年增加了57.3%,微信群众号数量也早已突破了1000万的大关。自媒体的次级增加成了数字营销具象化形状新的栖息地。
自媒体初度取得谨慎界说是在2003年,美国提出“We Media”便是一般群众经由数字科技强化、与全球常识系统相连之后,开端与一般群众共享他们本身的现实、新闻的一种途径。从博客、微博、到现在的微信群众号,国内自媒体在近几年取得了空前开展,数字营销形状也随之发生了严重改动。
首要,自媒体作为公民媒体的特性,其传达内容更实在,也更靠近一般人的日子。在此基础上,数字营销凭借自媒体这样一种“平民化”的传达途径,更简略赢得群众的好感,营销内容的价值也就更简略得到最大化的开释。所以现现在最佳的数字营销途径,必定绝非自媒体莫属。
其次,自媒体是现代人凭借互联网了解这个丰厚多彩国际的重要途径。人们不必再受时刻、空间的困扰,不必定要亲临其境,就能了解到全面的现实。最重要的是,自媒体为全民发声供给了重要空间,作为全民的发声途径,自媒体的受众愈加广泛,比较其他办法更简略触达多面的受众集体。
最终,互联网立异科技成果的使用,给了自媒体完成数字营销价值最大化的技能支撑。不论是算法带来的“信息茧房”,仍是大数字搜集下的顾客行为预判,亦或是云核算强壮的信息处理才干带来的传统工业改造,自媒体所能调集的数字化营销办法功用都非常强壮。这都有赖于互联网科技成果的支撑。
作为数字营销在现阶段最重要的一种载体形状,自媒体更简略根据清晰的数据库目标,凭借丰厚途径完成营销精准化,并能用多种办法让营销作用可量化,自媒体赋予了数字营销更丰厚的内在。而关于有营销需求的企业来说,自媒体天然也是企业最重要的合作伙伴,乃至掌握着企业的半条命。
现在,国内的自媒体工业现已趋近老练,整个职业开端走向细分,并在这个流量稀缺的时期内容趋向质量化,自媒体的质量变得益发重要。但咱们还要看到的是,这个日行千里的年代留给自媒体的时刻现已不多了。
跟着年代观念的前进和科技一日千里的开展,自媒体只是作为某一开展阶段的东西特点开端露出,自媒体的坏处也逐步显露了出来。最显着的体现便是,在这个流量稀缺的时期,不止自媒体感触到了危机,互联网的各行各业都是山穷水尽。作为一种数字营销的阶段性东西,自媒体必定阑珊。
举个最简略的比如,现现在,人们注重的群众号在数量上现已有所溢出,注重的类型越来越多,但真实翻开仔细阅读的人数却越来越少。连BAT都在提问,流量都去哪儿了?确实,这不仅是新一代年轻人追逐小众、特性化内容被分流的成果,自媒体还受到了来自更多新的表达形状和办法的冲击。从短视频、到直播、再到VR/AR的研制使用,更新颖且科技化的新智能站上了数字营销的舞台。
而跟着自媒体开展进入后半场,内容不断细分,群众遍及抱有宁缺勿滥的情绪,越来越多的自媒体因难以存活而出走转型。不只是细分内容对自媒体KOL提出了更高的要求,常识付费尽管敞开了新的大门,跟着而来的用户品尝进步也让业界刮起了一阵“消费晋级”的质量风口,自媒体年代的盈利简直被耗费殆尽。
一起,越来越多新的表达形状开端涣散自媒体用户的留意力,他们的时刻被不断割裂到极限,流量缺失的自媒体正在被数字营销无情筛选,这是自媒体作为数字营销许多东西之一的必定。东西会跟着技能的前进迭代晋级,旧办法要被改造,新形状则被发掘。但其实从另一面看,这样的改造又必定是件功德,这意味着,数字营销从未停留在原地打转,它正跟着年代的前进而向前开展。
借用GDMS大会上说的一句话,“顾客迎来了最好的年代”。技能立异引领数字化转型,科技改动品牌与用户的交互办法,这意味着全球各职业的开展充满了机会,而始终不变的,仍是数字营销面临用户需求的火急心态。顾客对品牌提出了更高的等待,数字营销则迎来了更大的应战。
我国最大的日用消费品公司宝洁的商场营销主管Marc Pritchard曾这么说过,“把一切数字化的东西、技能、途径当作数字营销的营销理念是一种过错,以东西、途径动身的营销理念已死”。这句话放在这儿正当时。
在现在的数字化年代,用户早现已从被迫的接受者,变成了自动体会和参加品牌营销的一部分。在一方面,关于企业来说,精准发现用户,乃至完成千人千面的特性化营销,最简略引起用户留意,营销作用也更为明显。现现在,更多品牌都在企图“亲民”,依靠数字技能构建与用户对话的新环境,然后加深用户对品牌的认知,加强与用户的情感联合,致力于让用户体会到极致的特性化表达。
另一方面,对用户来说,在这个人人都想取得注重、特性日子的年代,精准的营销计划能让用户觉得自己被注重,注重用户需求简略赢得用户好感;与用户树立爱情,有利于用户忠诚度的进步;寻求杰出的用户体会,完成有用的拉新留存……东西型的营销理念已死,以用户为导向的数字营销才干长盛不衰。
国内的数字营销跟着移动互联网的兴起千变万化,要想跟上这些改动却简略让品牌在逐新中损失原意。这些眨眼间的改动让营销商场措手不及,“越来越多的现实证明,跟从tools(东西)而动的营销只能是被迫的和无效的”。
所以,东西导向绝不能成为数字营销的中心,品牌方有必要问候以顾客为中心的年代。不论数字营销的东西怎么改动,营销办法与载体怎么改动,捉住用户需求“对症下药”才是数字营销长盛不衰的诀窍。
刘旷,以禅道参悟互联网、微信群众号:liukuang110回来搜狐,检查更多